Documento Legal
Política de Privacidad
Fecha de vigencia: 19 de mayo de 2026 · Ministerios Online, LLC
Resumen: Ministerios Online recopila información mínima y no vende ni alquila sus datos personales a terceros. El directorio de canales es público y gratuito — no requiere que usted cree una cuenta para escuchar o ver contenido.
1. Quiénes Somos
Ministerios Online, LLC ("nosotros", "la Empresa") opera el sitio web ministeriosonline.com y ministerios.online y sus servicios relacionados.
Contacto de privacidad: [email protected]
2. Información que Recopilamos
2.1 Visitantes del Directorio (sin cuenta)
Datos técnicos (IP anonimizada, navegador, páginas visitadas), cookies esenciales para el reproductor y cookies de análisis con su consentimiento. No recopilamos nombre, correo ni datos identificables de visitantes.
2.2 Clientes (planes de pago)
Nombre, correo, teléfono, organización, datos de pago (procesados por terceros — no almacenamos tarjetas), datos de uso del panel y estadísticas de audiencia.
2.3 Formularios de contacto y solicitudes
Información que usted nos proporciona (nombre, email, mensaje, URL del stream).
2.4 Publicidad (AdMob)
El directorio puede mostrar publicidad a través de Google AdMob. Consulte la Política de privacidad de Google.
3. Cómo Usamos su Información
Operar y mejorar la Plataforma, procesar pagos, enviar comunicaciones transaccionales, proveer estadísticas a Clientes, responder consultas, cumplir obligaciones legales y detectar fraude.
4. Base Legal para el Tratamiento
Ejecución de contrato para servicios contratados, interés legítimo para operar el directorio, consentimiento para cookies analíticas, y obligación legal para cumplir con el DMCA y la ley de notificación de brechas de Puerto Rico (10 L.P.R.A. § 4051).
5. Sub-procesadores
Para operar la Plataforma utilizamos proveedores de servicios externos en las siguientes categorías:
- Infraestructura cloud y base de datos — almacenamiento, autenticación y procesamiento de datos
- Distribución de contenido (CDN) — entrega global de streams de audio y video
- Streaming de audio y video — gestión de señales en vivo
- Facturación y gestión de clientes — procesamiento de suscripciones y contratos
- Procesamiento de pagos — transacciones seguras (no almacenamos datos de tarjetas)
- Email transaccional y marketing — notificaciones, facturas y comunicaciones
- Analíticas web — métricas de tráfico anonimizadas
- Publicidad — monetización del directorio gratuito
- Monitoreo de uptime — disponibilidad y alertas del servicio
- Servicios legales y de cumplimiento — agente registrado LLC
Ninguno de estos proveedores está autorizado a usar sus datos para fines propios distintos a los contratados.
Para la lista completa consulte: Página de Sub-procesadores →
6. Compartir Información con Terceros
No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Compartimos solo con proveedores de servicios, por obligación legal, para proteger derechos, o en transferencia de negocio — bajo acuerdos de confidencialidad.
7. Retención de Datos
Clientes activos: contrato + 3 años. Registros de facturación: 7 años. Logs técnicos: 90 días. Datos analíticos anónimos: hasta 26 meses. Solicitudes DMCA: mínimo 3 años.
8. Sus Derechos
Acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición, limitación y retiro de consentimiento. Contacte: [email protected]. Respondemos en máximo 30 días.
Residentes de California (CCPA) tienen derechos adicionales incluyendo el derecho a conocer qué datos se recopilan.
10. Seguridad
TLS/HTTPS, acceso restringido a producción, contraseñas con bcrypt, copias de seguridad periódicas y auditorías de acceso. En caso de brecha notificaremos conforme a 10 L.P.R.A. § 4051.
11. Transferencias Internacionales
Datos procesados en EE.UU. (Virginia del Norte) y UE. Para usuarios de la UE aplicamos garantías del GDPR incluyendo Cláusulas Contractuales Tipo.
12. Menores de Edad
No recopilamos intencionalmente datos de menores de 13 años. Si tiene conocimiento de ello, contáctenos para eliminarlos.
13. Cambios a esta Política
Cambios materiales se notificarán a Clientes activos por correo con al menos 15 días de anticipación.
14. Contacto
Ministerios Online, LLC · Puerto Rico, EE.UU.
Email: [email protected]